我們創造價值
不辜負每一份設計效果的呈現
一、適用范圍
本政策適用于通過本網站(以下簡稱“平臺”)簽訂的展會設計搭建服務中涉及的展臺構件、宣傳物料、設備及其他相關物品的運輸服務(以下簡稱“運輸服務”)。用戶通過平臺下單即視為同意本政策條款。
二、運輸方式與責任劃分
1. 運輸模式選擇
國內運輸:
默認采用陸運(含卡車/廂式貨車),偏遠地區可能需中轉,運輸時效為[3-7]個工作日(以實際物流為準)。
加急需求可選擇空運,費用由用戶額外承擔。
國際運輸:
提供海運(經濟型)與空運(時效型)選項,需用戶提供完整的進出口文件(如裝箱單、商業發票、報關委托書)。
2. 責任歸屬
我方責任范圍:
負責從工廠到展會現場的全程運輸(含裝卸),確保包裝符合行業標準。
因我方包裝不當或操作失誤導致的貨物損毀,承擔修復或賠償義務。
用戶責任范圍:
提供準確的收貨地址、聯系人及特殊要求(如限高、禁運物品說明);
因用戶提供信息錯誤導致的運輸延誤或額外費用,由用戶承擔。
三、運輸費用與支付
1. 費用構成
基礎費用:根據貨物體積、重量及運輸距離計算,報價單中明確列示。
附加費用:
超重/超尺寸附加費(單件超過10kg或5立方米);
特殊時段服務費(如夜間/節假日配送);
海關清關費用(僅國際運輸適用)。
2. 支付規則
運輸費用默認包含在項目總報價中,用戶需按合同約定分期支付;
若運輸中途變更需求(如臨時加貨、改址),需補繳差價后方可執行。
四、保險與風險管控
1. 基礎保險
所有運輸服務默認投保貨物運輸險,賠償上限為貨物實際價值的60%。
高價值物品(如定制LED屏、互動設備)建議用戶額外購買全額保險。
2. 索賠流程
現場驗貨:用戶需在簽收時檢查貨物外包裝完整性,發現問題立即拍照并拒簽;
提交報告:簽收后[24小時]內通過平臺提交書面索賠申請及證據(照片、視頻);
定損賠償:我方將在[5]個工作日內核實責任,選擇修復、重發或按保額賠付。
五、不可抗力與應急預案
1. 不可抗力免責
因自然災害、戰爭、罷工、疫情封控等不可抗力導致運輸延誤或貨物損毀,雙方協商解決方案,我方不承擔違約責任。
2. 應急替代方案
運輸延誤超過[48小時]:優先啟用備用物流渠道或就近調配庫存物料;
展會迫近時:提供臨時展臺搭建方案,最大限度減少用戶損失。
六、用戶義務
確保運輸物品符合法律法規(禁止運輸易燃易爆、違禁品);
國際運輸需提前[15日]提交完整報關文件,否則可能影響清關時效。